门店直播背词本
沭阳万达广场一楼 · 西门进门右手边 · 样板商品取自金粒门公开报道

门店直播背词本

直播前背,直播后复盘。每天 13:00–17:00,按店内顺序讲一圈约 60 分钟,共 4 轮。黄底的内容要对着实物包装核实。

一轮的路线

合计约 60 分钟
重点款 · 完整讲约 1 分钟快读款 · 约 20 秒

点商品名,直接跳到它的背词卡。

4 轮各多讲哪一区

路线和顺序每轮都不变,只是重点区多停一会儿,开场换一句话。

时段多讲开场换一句

现场遇到情况

顾客在货架前挑先讲下一区,人走了再回来补,不拍正脸
店员在补货说一句"这款刚补货",然后让开
某款缺货"这款今天卖完了,明天下午来看看",跳过
公屏问某款记下来,讲到那一区时叫名字回答
讲快了 / 讲慢了快了就多完整讲一款;慢了就把常温区全改成快读,整点回到入口

红线

  • 不说"最""第一""全网最低",不拿别的品牌比较
  • 包装上没写的不说,尤其是"健康""减肥""低卡"
  • 没尝过不说"好吃",改说"包装上写的是××口味"
  • 只拍售卖区,不拍明厨和后场,不拍顾客正脸